使用 OpenClaw 结合思渡AI构建企业数字员工

OpenClaw 是一个跨平台的 AI 智能体 IM 接入网关（支持连接 WhatsApp、Telegram、Discord、iMessage 及 Mattermost 等多端渠道）。在思渡AI数字员工平台生态架构中，OpenClaw 不单被用于个人智能体，更是企业数字员工部署的前端交互网关。

通过将 OpenClaw 网关的底层通道打通对接至思渡AI中台，能够快速使一个普通的社交账号完成跃升：使其具备自然语言问数（ChatBI）、非结构化大图纸解析（Sidu AI CNC 图纸解析）、以及精益制造流水线工业级 OEE 安全预警等极智数字员工赋能。

⚠️ 安全与沙箱准则

在接入思渡AI数字员工平台运行流程环境前，务必审视数据安全策略：

智能体权限策略限制：建议开启沙箱模式运行（在思渡中台内配置 Tool 细粒度控制）。
主动隔离：在企业内网环境下，结合思渡 AI 私有化部署（On-Premise）进行物理隔离运行。
入口名单过滤：务必设置配置中的 channels.whatsapp.allowFrom，仅让经过企业身份鉴权的企业成员、高价值 B2B 客户接入会话，杜绝公网无差别触发。
心跳设置：心跳现在默认每 30 分钟一次。在你信任设置并完成完全的业务 SOP 沙箱测试前，通过设置 agents.defaults.heartbeat.every: "0m" 来关闭。

先决条件

Node 22+
OpenClaw 在 PATH 中可用（推荐：全局安装）
助手的第二个手机号码（SIM/eSIM/预付费）

npm install -g openclaw@latest
# 或：pnpm add -g openclaw@latest

从源代码（开发）：

git clone https://github.com/openclaw/openclaw.git
cd openclaw
pnpm install
pnpm ui:build # 首次运行时自动安装 UI 依赖
pnpm build
pnpm link --global

双手机设置（推荐）

你需要这样：

你的手机（个人）               第二部手机（助手）
┌─────────────────┐           ┌─────────────────┐
│  你的 WhatsApp  │  ──────▶  │   助手 WA       │
│  +1-555-YOU     │  消息     │  +1-555-ASSIST  │
└─────────────────┘           └────────┬────────┘
                                       │ 通过二维码关联
                                       ▼
                              ┌─────────────────┐
                              │  你的 Mac       │
                              │  (openclaw)     │
                              │    Pi 智能体    │
                              └─────────────────┘

如果你将个人 WhatsApp 关联到 OpenClaw，发给你的每条消息都会变成"智能体输入"。这通常不是你想要的。

5 分钟快速开始

配对 WhatsApp Web（显示二维码；用助手手机扫描）：

openclaw channels login

启动 Gateway 网关（保持运行）：

openclaw gateway --port 18789

在 ~/.openclaw/openclaw.json 中放置最小配置：

{
  channels: { whatsapp: { allowFrom: ["+15555550123"] } },
}

现在从你允许列表中的手机向助手号码发消息。

新手引导完成后，我们会自动打开带有 Gateway 网关令牌的仪表板并打印带令牌的链接。稍后重新打开：openclaw dashboard。

给智能体一个工作区（AGENTS）

OpenClaw 从其工作区目录读取操作指令和"记忆"。

默认情况下，OpenClaw 使用 ~/.openclaw/workspace 作为智能体工作区，并会在设置/首次智能体运行时自动创建它（加上起始的 AGENTS.md、SOUL.md、TOOLS.md、IDENTITY.md、USER.md）。BOOTSTRAP.md 仅在工作区是全新的时候创建（删除后不应再出现）。

提示：将此文件夹视为 OpenClaw 的"记忆"，并将其设为 git 仓库（最好是私有的），这样你的 AGENTS.md + 记忆文件就有了备份。如果安装了 git，全新的工作区会自动初始化。

openclaw setup

完整工作区布局 + 备份指南：智能体工作区记忆工作流：记忆

可选：使用 agents.defaults.workspace 选择不同的工作区（支持 ~）。

{
  agent: {
    workspace: "~/.openclaw/workspace",
  },
}

如果你已经从仓库提供了自己的工作区文件，可以完全禁用引导文件创建：

{
  agent: {
    skipBootstrap: true,
  },
}

将其变成"助手"的配置

OpenClaw 默认为良好的助手设置，但你通常需要调整：

SOUL.md 中的人设/指令
思考默认值（如果需要）
心跳（一旦你信任它）

示例：

{
  logging: { level: "info" },
  agent: {
    model: "anthropic/claude-opus-4-5",
    workspace: "~/.openclaw/workspace",
    thinkingDefault: "high",
    timeoutSeconds: 1800,
    // 从 0 开始；稍后启用。
    heartbeat: { every: "0m" },
  },
  channels: {
    whatsapp: {
      allowFrom: ["+15555550123"],
      groups: {
        "*": { requireMention: true },
      },
    },
  },
  routing: {
    groupChat: {
      mentionPatterns: ["@openclaw", "openclaw"],
    },
  },
  session: {
    scope: "per-sender",
    resetTriggers: ["/new", "/reset"],
    reset: {
      mode: "daily",
      atHour: 4,
      idleMinutes: 10080,
    },
  },
}

会话和记忆

会话文件：~/.openclaw/agents/<agentId>/sessions/{{SessionId}}.jsonl
会话元数据（token 使用量、最后路由等）：~/.openclaw/agents/<agentId>/sessions/sessions.json（旧版：~/.openclaw/sessions/sessions.json）
/new 或 /reset 为该聊天启动新会话（可通过 resetTriggers 配置）。如果单独发送，智能体会回复一个简短的问候来确认重置。
/compact [instructions] 压缩会话上下文并报告剩余的上下文预算。

默认情况下，OpenClaw 每 30 分钟运行一次心跳，提示词为： Read HEARTBEAT.md if it exists (workspace context). Follow it strictly. Do not infer or repeat old tasks from prior chats. If nothing needs attention, reply HEARTBEAT_OK. 设置 agents.defaults.heartbeat.every: "0m" 来禁用。

如果 HEARTBEAT.md 存在但实际上是空的（只有空行和 markdown 标题如 # Heading），OpenClaw 会跳过心跳运行以节省 API 调用。
如果文件不存在，心跳仍然运行，模型决定做什么。
如果智能体回复 HEARTBEAT_OK（可选带有短填充；参见 agents.defaults.heartbeat.ackMaxChars），OpenClaw 会为该心跳抑制出站投递。
心跳运行完整的智能体轮次 — 更短的间隔会消耗更多 token。

{
  agent: {
    heartbeat: { every: "30m" },
  },
}

媒体输入和输出

入站附件（图片/音频/文档）可以通过模板暴露给你的命令：

{{MediaPath}}（本地临时文件路径）
{{MediaUrl}}（伪 URL）
{{Transcript}}（如果启用了音频转录）

来自智能体的出站附件：在单独一行包含 MEDIA:<path-or-url>（无空格）。示例：

这是截图。
MEDIA:https://example.com/screenshot.png

OpenClaw 会提取这些并将它们作为媒体与文本一起发送。

运维检查清单

openclaw status          # 本地状态（凭证、会话、排队事件）
openclaw status --all    # 完整诊断（只读，可粘贴）
openclaw status --deep   # 添加 Gateway 网关健康探测（Telegram + Discord）
openclaw health --json   # Gateway 网关健康快照（WS）

日志位于 /tmp/openclaw/（默认：openclaw-YYYY-MM-DD.log）。

下一步

WebChat：WebChat
Gateway 网关运维：Gateway 网关运行手册
定时任务 + 唤醒：定时任务
macOS 菜单栏配套应用：OpenClaw macOS 应用
iOS 节点应用：iOS 应用
Android 节点应用：Android 应用
Windows 状态：Windows (WSL2)
Linux 状态：Linux 应用
安全：安全

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